“都说‘远亲不如近邻’，你们楼上楼下住得这么近，更应该好好相处，彼此照顾，不如各退一步，化干戈为玉帛，以后相互照应，日子不是更好？”大观区菱湖街道宜纺社区综治干事徐代娣对华茂1958小区两户居民劝道。

之前，华茂1958小区居民潘某某来到宜纺社区申请调解一起邻里漏水纠纷。潘某某称，家中装修水泥块掉落到管道里引起阳台水管堵塞，需到楼下疏通。但楼下住户王某某因之前装修时将管道封闭到柜子里，现只能破坏柜子才能疏通，因此一直不同意潘某某的疏通请求。双方僵持不下，问题无法解决。

接到调解请求后，徐代娣立即带领调解员进行实地走访，对双方开展协商。“刚开始他们情绪对立，我们适时引用‘六尺巷’典故释法明理，引导双方互谅互让。”徐代娣说。

最后，经过调解，双方达成和解，潘某某找师傅疏通管道，费用也由其承担。“经过此事，两家关系反而更亲密了，邻里关系愈加和睦。”徐代娣笑着说。

近年来，大观区坚持和发展新时代“枫桥经验”，将“六尺巷”典故蕴含的“和为贵”精神以及“和合”文化融入基层治理，结合当地文化底蕴和地方特色调解，积极探索多元解纷方法路径，充分激活基层治理的“神经末梢”。

11月25日，记者走进石化路街道天桥社区尚城南苑小区看到，车辆和人员有序进出，居民席地而坐拉家常，新能源汽车和电动车充电桩统一划定，雨污水100%下地分开排放，一派和谐景象。

“尚城南苑以前可不是这样的。”提起小区的“蝶变”过程，天桥社区党委书记何俊卿打开“话匣子”。尚城南苑是集中安置点小区，曾经这里“乱拉线乱停车乱堆放”现象严重。2023年7月，该小区进行老旧小区改造，为找准推动小区改造顺利进行的“诀窍”，社区“敲”门问需、“桥”连群团、“巧”手协作、“窍”解难题、“撬”动资源，把网格员、群众代表、在职党员、共建单位等力量统筹起来，分头落实意见征询、政策宣传、工程监督、问题协调等各项任务，仅是修改完善设计方案，就进行了20多次会商。最终顺利解决了消防维修、路灯安装、路面硬化、增设门禁、小区绿化归整等实事43件。

一直以来，大观区坚持深入挖掘“相互礼让”“以和为贵”“和合共生”的传统文化精髓，坚持党建引领基层治理，全面落实在职党员“双报到、双积分”制度，推动1200余名在职党员赴社区认领岗位、开展对接式服务。积极打造“荷塘夜话”“连心桥议事厅”“菱里会客间”等为民服务新平台，营造“事务共商、资源共享、家园共建”的良好氛围。建立“寻速办”体系，落实“民情账本”机制，主动倾听、收集群众诉求300余个。

“我们将继续探索基层治理的新模式、新方法，通过‘党建领事、礼让和事、群众说事、多元解事、网格管事、群力防事’的‘新时代六尺巷工作法’，绘出和谐大观新‘枫’景。”大观区委社会工作部部长潮圣奔表示。