4月21日上午，市委常委会召开会议，传达学习4月20日省委专题会议精神，研究部署我市贯彻落实工作。市委书记杨宏星主持会议并讲话，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，坚持守土有责、守土尽责，深入推进信访积案攻坚，精准落实“三到位一处理”要求，依法依规、用心用情帮助群众解决实际困难和问题。

会议指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是送上门来的群众工作。要推动思想认识大提升。从政治和全局的高度出发，把信访积案化解作为检验为民初心和政绩观的重要标尺，以更实举措、更大力度推进中央巡视移交、中央层面信访移交等信访件办理，突出抓好民生领域信访问题化解工作，确保取得经得起检验、让群众满意的实效。

会议强调，要开展信访积案大排查。以信访积案化解为牵引，紧盯反映集中的人和事深挖彻查，从信访工作中发现普遍性、集中性问题，把握工作的规律性，举一反三、标本兼治，努力将矛盾风险发现在早、防范在先、处置在小。要推动矛盾问题大化解。严格落实首问首办责任，加强源头化解、多元化解、有序化解，善于运用法治思维和法治方式，精准落实“三到位一处理”要求，严格实行清单化、闭环式管理，不断提高实质化解率和群众满意度，最大限度实现案结事了、事心双解。要强化工作责任大落实。各级“一把手”要认真履行第一责任人责任，带头包抓难题、领办难事，以上率下把责任和压力传导到位；各级各部门要树牢大局意识和全局思维，各负其责、齐抓共管、联合行动，聚力攻坚化解信访积案，做到问题不解决不放手、解决不彻底不放手、群众不满意不放手，全力推动信访工作高质量发展，为现代化幸福铜陵建设营造安全稳定的良好社会环境。（壹柯）