5月8日下午，市政协主席韩冰赴巢湖市开展信访积案问题集中整治工作，同来访群众面对面交流，研究解决群众信访问题。市委常委、副市长黄新参加。
韩冰先后接待了4批群众来访，认真听取群众反映的自然村道路硬化、民生保障救助、医疗养老保险补缴、农村土地承包等问题，详细了解事情原委，同相关部门共同研究解决办法，对群众诉求一一给予答复。
韩冰指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治，将心比心、换位思考，综合运用多种手段，依法依规解决群众合理诉求。要坚持举一反三、分类施策，以群众反映的信访问题为切入点，开展类案分析，找准症结根源，推动从“解决一个问题”向“解决一类问题”转变，让高质量发展成果更多更好惠及人民群众。要精准落实“三到位一处理”要求，把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，完善矛盾纠纷多元化解体系，推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解，不断提高信访工作质效。
